为保证用户设备的正常使用，我们对于所生产和销售的厨房设备保证在售出后免费保修一年，终身维修，并建立了完善的售后服务体系。将对贵方厨房设备提供以下优质服务承诺：
1、在设备安装过程中无偿进行指导，保证贵方操作人员达到会使用，会保养，会简单操作。
2、在设备保修期内，我们实施上门跟踪服务，派专业人员对设备进行保养和检修工作,积极协同工程人员进行设备保养，从而有效地消除设备隐患。
3、提供日常24小时服务热线,在接到贵方紧急报修通知后4小时内赶到现场，24小时内排除设备故障，保障设备正常运转。
4、为保持双方更加紧密合作，在保修期满后我们可继续为贵公司提供优质服务，所有项目维修仅收取材料，人工等成本费。

郑重承诺：
　　北京中天时代厨房设备公司将继续坚持社会效益与经济效益；我们的利益与客户利益的高度统一，不断规范运作，加快发展，提升形象，把中天时代进一步做优、做强、做大。我深信：中天时代的产品；专业的厨房工程设计布局、安装经验；专业的售后运营服务，一定能为阁下提供优质的厨具产品和厨房工程，为顾客的事业铺垫成功之路。在此，我们诚挚邀请阁下多了解中天时代，开展真诚的业务合作。